پرش به محتوای اصلی
Case Study · وب‌سایت خیریه و جذب حمایت

اعتماد، شفافیت و یک مسیر ساده برای حمایت مالی یا داوطلبانه

وب‌سایت خیریه با معرفی ماموریت، پروژه‌های جاری، گزارش شفافیت، فرم کمک آنلاین و مسیر ثبت داوطلب؛ با تاکید بر اعتماد و روایت انسانی بدون اغراق.

NonprofitDonationTransparencyContent
هم‌نفس
نتیجه کلیدیکمک در کمتر از ۲ دقیقه
مشتری / برندموسسه اجتماعی فرضی
مدت اجرا۵ هفته
شروع پروژه
لانچ / تحویل
تعداد صفحات
وضعیتدموی کامل پورتفولیو
نمای کلی

پروژه از چه مسئله‌ای شروع شد؟

هم‌نفس نمونه‌ای از سایت سازمان اجتماعی است که باید هم احساس و هم شفافیت را کنار هم نگه دارد. پروژه‌ها دارای هدف، مبلغ موردنیاز، پیشرفت و گزارش به‌روزرسانی هستند.

فرم کمک فقط مبلغ و اطلاعات ضروری را دریافت می‌کند. بعد از پرداخت، رسید و امکان عضویت در گزارش‌های دوره‌ای نمایش داده می‌شود. بخش شفافیت نیز گزارش‌ها و سوالات مالی متداول را ساده ارائه می‌کند.

Scope پروژه

معرفی ماموریت، پروژه‌ها، کمک و گزارش شفافیت

چالش

چالش اصلی پروژه

صفحه کمک طولانی بود و مشخص نبود هر مبلغ چگونه مصرف می‌شود. گزارش‌ها نیز در PDFهای پراکنده قرار داشتند.

راهکار

راهکار طراحی‌شده

پروژه‌های قابل حمایت، Progress، فرم کمک کوتاه و مرکز شفافیت طراحی شد. گزارش‌ها با خلاصه قابل فهم و فایل مرجع کنار هم نمایش داده می‌شوند.

اهداف پروژه

خروجی‌هایی که باید واقعاً به دست می‌آمدند

01

اعتمادسازی

نمایش هدف و پیشرفت پروژه.

02

کمک سریع

فرم کوتاه و پرداخت روشن.

03

شفافیت

دسترسی ساده به گزارش‌ها.

04

داوطلبی

فرم جداگانه برای مهارت و زمان.

< ۲ دقیقهمسیر کمکاز انتخاب تا پرداخت
۴نوع حمایتمالی، ماهانه، کالا، داوطلبی
۱مرکز شفافیتگزارش و FAQ
Progressپیشرفت پروژهبه‌صورت دیداری
Product Design Process

از Site Map و Wireframe تا UI/UX و Development

فرآیند واقعی پروژه به‌صورت مرحله‌ای ثبت شده تا تصمیم‌های طراحی و توسعه قابل دنبال کردن باشند.

۰۱
PROCESS

کشف و معماری

جلسات نیازسنجی، تعریف کاربران، مسیرهای اصلی، KPI و مدل محتوایی انجام شد و دامنه نسخه اول به‌صورت شفاف مستند شد.

۰۲
PROCESS

UX و وایرفریم

User Flowهای اصلی به وایرفریم تبدیل شدند؛ سناریوهای موبایل در اولویت قرار گرفتند و نقاط اصطکاک قبل از طراحی بصری اصلاح شدند.

۰۳
PROCESS

UI و Design System

رابط کاربری با کامپوننت‌های قابل استفاده مجدد، قواعد تایپوگرافی، فاصله‌گذاری، حالات فرم و Responsive States طراحی شد.

۰۴
PROCESS

توسعه و یکپارچه‌سازی

Front-end و Back-end/WordPress پیاده‌سازی، اتصال سرویس‌ها انجام و داده نمونه نزدیک به حالت واقعی وارد شد.

۰۵
PROCESS

تست و انتشار

سناریوهای اصلی، فرم‌ها، موبایل، لینک‌ها، دسترسی‌ها و خطاهای مرزی تست و پس از UAT نسخه آماده انتشار شد.

Feature List

قابلیت‌های کلیدی نسخه اجراشده

هر قابلیت به یک نیاز واقعی در تجربه کاربر، عملیات یا رشد کسب‌وکار پاسخ می‌دهد.

صفحات پروژه و پیشرفت

این قابلیت با تمرکز بر سادگی استفاده، حالت‌های خطا، نسخه موبایل و امکان مدیریت از پنل طراحی شده است. در سناریوی هم‌نفس، نقش آن مستقیم به یکی از نیازهای اصلی کاربر یا تیم داخلی متصل است.

کمک آنلاین سریع

این قابلیت با تمرکز بر سادگی استفاده، حالت‌های خطا، نسخه موبایل و امکان مدیریت از پنل طراحی شده است. در سناریوی هم‌نفس، نقش آن مستقیم به یکی از نیازهای اصلی کاربر یا تیم داخلی متصل است.

حمایت ماهانه

این قابلیت با تمرکز بر سادگی استفاده، حالت‌های خطا، نسخه موبایل و امکان مدیریت از پنل طراحی شده است. در سناریوی هم‌نفس، نقش آن مستقیم به یکی از نیازهای اصلی کاربر یا تیم داخلی متصل است.

فرم داوطلبی

این قابلیت با تمرکز بر سادگی استفاده، حالت‌های خطا، نسخه موبایل و امکان مدیریت از پنل طراحی شده است. در سناریوی هم‌نفس، نقش آن مستقیم به یکی از نیازهای اصلی کاربر یا تیم داخلی متصل است.

مرکز گزارش و شفافیت

این قابلیت با تمرکز بر سادگی استفاده، حالت‌های خطا، نسخه موبایل و امکان مدیریت از پنل طراحی شده است. در سناریوی هم‌نفس، نقش آن مستقیم به یکی از نیازهای اصلی کاربر یا تیم داخلی متصل است.

خبرنامه و گزارش اثرگذاری

این قابلیت با تمرکز بر سادگی استفاده، حالت‌های خطا، نسخه موبایل و امکان مدیریت از پنل طراحی شده است. در سناریوی هم‌نفس، نقش آن مستقیم به یکی از نیازهای اصلی کاربر یا تیم داخلی متصل است.

Technology Stack

فناوری‌ها و ابزارهای استفاده‌شده در پروژه

Tech Stack به تفکیک نقش در طراحی، توسعه، زیرساخت، سئو و یکپارچه‌سازی نمایش داده می‌شود.

WordPressTechnology
Payment GatewayTechnology
Recurring Payment-readyTechnology
MySQLTechnology
Email APITechnology
Accessible UITechnology
AnalyticsTechnology
نتیجه پروژه

آنچه بعد از اجرا بهتر شد

  • مسیرهای اصلی کاربر از ورود تا اقدام نهایی به‌صورت واضح و قابل اندازه‌گیری طراحی شدند.
  • محتوا و داده‌های کلیدی به مدل‌های قابل مدیریت تبدیل شدند تا تیم داخلی برای تغییرات روزمره وابسته به توسعه‌دهنده نباشد.
  • نسخه موبایل به‌عنوان یک تجربه مستقل بررسی شد و CTA، فرم و اجزای مهم برای لمس و خوانایی بهینه شدند.
  • رویدادهای مهم محصول و بازاریابی برای تحلیل رفتار و تصمیم‌گیری بعدی تعریف شدند.
  • ساختار فنی و Design System امکان توسعه صفحات و قابلیت‌های بعدی را بدون بازطراحی کامل فراهم می‌کند.
نتیجه کلیدیکمک در کمتر از ۲ دقیقه

جزئیات نتیجه بر اساس داده واقعی پروژه در پیشخوان Case Study قابل ویرایش است.

کارشناس مشاوره و پشتیبانی Nemove پاسخ‌گویی و بررسی پروژه
مشاوره تخصصی Nemove

پروژه‌ای با نیاز مشابه دارید؟

نوع کسب‌وکار، کاربران و خروجی مورد انتظار را توضیح دهید تا معماری مناسب، فناوری و مسیر اجرای نسخه اول بررسی شود.

بررسی نیازها پیشنهاد مسیر اجرا پاسخ‌گویی سریع